Was sind Apps in basebox?
Apps sind spezialisierte KI-Assistenten für wiederkehrende Aufgaben. Im Gegensatz zum allgemeinen Chat arbeiten Apps nur mit Ihren hochgeladenen Dokumenten - keine erfundenen Antworten, nur Fakten aus Ihren Dateien.
Wann Apps erstellen?
Wiederkehrende Aufgaben automatisieren
Team-Workflows standardisieren
Spezialwissen aus Dokumenten verfügbar machen
4-Schritte-Anleitung
Schritt 1: App Builder öffnen
"Alle Apps" in der Navigation klicken
"Neue App erstellen" auswählen
Schritt 2: App-Zweck definieren
Beschreiben Sie den Zweck Ihrer App in 1-2 Sätzen
"App generieren" klicken
basebox erstellt automatisch eine Grundkonfiguration
Schritt 3: Dokumente hochladen
Relevante Dateien per Drag & Drop hinzufügen
Diese Dokumente werden zur Wissensbasis Ihrer App
Unterstützte Formate: PDF, DOCX, XLSX, TXT, PPT
Schritt 4: App speichern
"Speichern" klicken
App ist sofort einsatzbereit
Praktische App-Beispiele
🎧 Kundenservice-App
Zweck: "Beantworte Kundenfragen basierend auf unseren FAQ und Produkthandbüchern"
Dokumente: FAQ-Liste, Produkthandbücher, Troubleshooting-Guides
⚖️ Vertragsanalyse-App
Zweck: "Analysiere Verträge und identifiziere wichtige Klauseln und Risiken"
Dokumente: Musterverträge, Compliance-Richtlinien, Checklisten
💼 Produktkatalog-App
Zweck: "Beantworte Fragen zu Produkten, Preisen und Verfügbarkeit"
Dokumente: Produktkataloge, Preislisten, Lagerbestände
📋 Compliance-Checker
Zweck: "Prüfe Dokumente auf Einhaltung unserer Compliance-Richtlinien"
Dokumente: Compliance-Handbuch, Richtlinien, Prüfchecklisten
Tipps für erfolgreiche Apps
Nach App-Typ optimieren:
Kundenservice:
✅ FAQ-Dokumente + Produkthandbücher hochladen
✅ Häufige Problemlösungen dokumentieren
✅ Kontaktinformationen hinterlegen
Datenanalyse:
✅ Strukturierte Daten + Vorlagen verwenden
✅ Beispiel-Analysen als Referenz
✅ Klare Datenformate definieren
Kreative Aufgaben:
✅ Beispiele + Styleguides hochladen
✅ Markenrichtlinien definieren
✅ Vorlagen und Templates bereitstellen
Qualität der Wissensbasis:
Aktuelle Dokumente verwenden
Vollständige Informationen bereitstellen
Strukturierte Inhalte bevorzugen
Regelmäßig aktualisieren
Häufige Fragen
Kann ich Apps nachträglich bearbeiten?
Ja, Sie können jederzeit Dokumente hinzufügen, entfernen oder den Zweck anpassen.
Wie viele Dokumente kann ich hochladen?
Es gibt keine feste Grenze, aber beachten Sie die 10 MB Limit pro Datei.
Können andere meine App nutzen?
Ja, Apps können im Team geteilt werden (siehe App-Sharing Anleitung).
Was passiert ohne hochgeladene Dokumente?
Die App funktioniert wie der normale Chat - kann aber "halluzinieren" (erfundene Antworten geben).
⚠️ Wichtig: Apps sind nur so gut wie die Dokumente, die Sie hochladen. Für beste Ergebnisse verwenden Sie vollständige, aktuelle und strukturierte Informationen.
Tipp: Starten Sie mit einer einfachen App und erweitern Sie diese schrittweise mit weiteren Dokumenten und Funktionen.
Probleme beim App-Erstellen oder Fragen zur Konfiguration? → Support kontaktieren
